¿Qué pasa cuándo deja de sonar la Música?
Qué solo se escucha el silencio. Pero el silencio de por sí no tiene nada de malo. Salvo cuando ese silencio significa que el negocio está fuera de juego.
Javier Bustillo
¿Y cuáles son los motivos que pueden dejar fuera de juego a la empresa?
La caja, falta de liquidez.
Un modelo de negocio que está obsoleto.
Tu gente no se adapta a los cambios.
Falta de adopción tecnológica.
No adaptarse a las expectativas del cliente.
Y especialmente, líderes que se aferran a su silla y que acaban entrando en dos circuitos de relatos:
El Relato de la Negación.
“Esto a mí no me va a pasar”.
“Siempre nos fue bien así, venimos ganando dinero”.
“Llevamos más de 40 años en este negocio”.
“Esto de la tecnología es una moda. Mi negocio va por otro lado”.
Y el Relato de la Desesperación.
“No podemos parar ahora a pensar, tenemos que atender al Banco”.
“No me traigas nada nuevo, tenemos que reducir los costes”.
“Ya habrá tiempo de cambiar, ahora toca vender”.
“No le puedo pedir a mi gente que haga más cosas porque van a tope”.
¿Te suenan alguna de estas frases? Si bien puede que no las escuches en tu empresa, seguro que las has escuchado a otros managers. Pero lo que sí te podemos asegurar es que son algunas de las más comunes entre todas aquellas empresas que empezaron a ver cómo les dejaba de sonar la música.
Para que nos hagamos una idea de esta realidad, antes de la Revolución Digital la esperanza de vida de una gran empresa estaba entre los 70 y 80 años. Hoy en día, se calcula que es máximo de 10 años.
¿Y si hubiera una forma que permitiese que la música nunca dejase de sonar? Y no sólo no dejase de sonar, si no que nos permitiera estar siempre en la cresta de la ola.
Como los músicos que se saben reinventar una y otra vez: David Bowie, Madonna, los Rolling Stone, etc.
Lo primero para evitar llegar a esa situación es ser honesto con uno mismo, y atreverse a detectar fisuras y problemas ocultos que aunque en un principio no parecen gran cosa, si se dejan, pueden ser letales.
Pero sabemos que esto no se puede hacer solo. Por eso necesitamos de un equipo de expertos especializados en diferentes áreas que puedan entrar a analizar y valorar el estado actual de la empresa y nuestro modelo de negocio, para entregarnos un Mapa de Vulnerabilidades (si quieres saber más del Mapa de Vulnerabilidades puedes consultar nuestro post sobre ello aquí) completo que nos permita ser conscientes de las grietas y fisuras por donde se nos puede romper el sonido.
Porque lo más importante, y a la vez lo más difícil, es ser conscientes.
Así evitaremos una escena muy dolorosa a tiempo, y podremos convertir esos problemas en Activos que nos generen Beneficios.
Pero de eso hablaremos en el siguiente post.
De momento te dejamos esta escena brutal de la película Margin Call cuando un analista le viene a contar al CEO de la empresa que básicamente, la música está dejando de sonar.
Un magnífico ejemplo del drama que podemos evitar si nos sabemos anticipar a tiempo.
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